概论教研室主题工作坊2024年第19期

一、主题：《团队合作与职业沟通》项目六说课

二、主讲人：王建彩

三、时间：2024年11月26日

四、分享要点：

第一部分 学情分析

知识基础：基础知识较薄弱

学习特点：学习的积极性主动性比较弱，思维较活跃

专业特性：不同专业的学生有不同的特点

第二部分 学习目标

1.了解倾听的含义、作用及障碍。

2.掌握倾听的技巧及反馈的要求。（教学重点）

3.学会有效倾听并及时反馈。（教学难点）

第三部分 教学过程

任务二  倾听与反馈

导入新课 任务体验：让我悄悄告诉你

（一）倾听的含义

（二）倾听的作用

（三）倾听的障碍

（四）倾听的技巧

（五）反馈的方法

（六）反馈的要求

五、研讨总结

莎士比亚说：“最完美的交谈艺术不仅是一味地说，还要善于倾听他人的内在声音。”上天赐予我们两只耳朵、一张嘴就是让我们多听少讲。在现实生活中，许多人认识到“说”的重要性，却忽略了“听”，而沟通是双向的，“说”和“听”缺一不可。通过研讨，老师们一致认为不仅要教会学生倾听和反馈，老师们也同样要学会如何倾听和反馈。