10月20日下午，学院党政办主任包晓晖组织学工处，安保处， 后勤处等部门，就近期三明市12345平台反映的比较集中的问题进行了碰头梳理。

包晓晖指出，近期12345平台主要涉及疫情防控措施及受疫情影响学院的教学安排及节假安排调整事项，要求学工处要督促各系做好学生的宣传引导工作，对反映集中的问题，要科学引导，重点梳理，做好宣传解读及学生的情绪安抚。

随后，相关部门就近期信访工作情况进行的沟通交流。

会议取得了预期效果。