为及时有效的做好全校师生职工的工作、学习、生活等服务保障工作，现将相关后勤保障服务及监督管理热线信息公开，具体如下：

一、物业服务

1.报修维修（包括宿舍内花洒、玻璃、门窗、风扇等设施损坏，热水供应不足，教学楼内课桌椅损坏、风扇及灯具损坏，校园绿化喷头损坏等报修维修问题），您可以拨打物业工程维修主管电话：

谢新雄189 6052 0785

2.校园保洁（包括校园环境卫生打扫不到位，教室、楼栋公共区域及卫生间卫生不到位，卫生间卷纸供应等问题），您可以拨打物业保洁主管电话：吴小红134 5985 5824

3.校园绿化（包括树木死亡或有枯枝枯木，杂草丛生，发现白蚁或红蚁病虫害，或者绿化技术指导等问题），您可以拨打物业绿化主管电话：黄增妹139 0698 8176

4.楼宇管理（包括学生公寓楼栋、教学楼楼栋管理、教室粉笔不够等问题），您可以拨打楼宇主管电话：陈芳189  5098 9737

物业监管管理投诉电话：黄丽霞187 6029 7095

后勤监督管理投诉电话：徐志明136 5691 8306

二、食品安全、价格及质量

1.食品安全（包括食堂、超市、自动售卖机，有发现食品安全隐患、食品卫生问题或者有更好的建议或意见）。

2.食品价格（包括明码标价、一菜一价、菜量少、总价错误等问题）

3.质量监督（包括食堂、超市、自动售卖机，有存不合理售价、产品存在质量问题等或者有更好的建议或意见）

您可以拨打如下电话：

第一食堂食惠餐厅负责人：张本标 159 8053 1262  

第二食堂朝阳餐厅负责人：赖荣平 151 5916 2022

第二食堂京元餐厅负责人：郝耘峰 181 7090 4565

天兴超市负责人：雷国章180 5488 5885

中尚超市负责人：丁周钞131 2445 4540  

德方自动售卖机负责人：罗锦峰198 0598 9333

力康自动售卖机负责人：乐建全158 5989 5531  

后勤监督管理投诉电话：许超逸187 5082 1696  

三、校内空调维修

1.学生公寓1-10号楼对校内空调的维修维护，出现故障打不开、不制冷等问题，您可以直接拨打如下电话：

报修电话：邢雅婷 136 6698 1654

后勤监督管理投诉电话：徐志明 136 5691 8306  

2、学生公寓11～13号楼空调热水器一体机的维修维护，出现故障打不开、热水器不加热、空调不制冷等问题，您可以拨打如下电话：

报修电话：谢新雄189 6052 0785

后勤监督管理投诉电话：徐志明136 5691 8306

3.学生公寓14号楼空调热水器一体机的维修维护，出现故障打不开、热水器不加热、空调不制冷等问题，您可以拨打如下电话：

报修电话：张良华189 6052 0785

后勤监督管理投诉电话：徐志明136 5691 8306  

四、快递站服务

对快递站的服务质量及项目价格存在疑义或者有更好的建议或意见，您可以拨打如下电话：

快递站负责人：肖巧凤136 6699 5651  

后勤监督管理投诉电话：徐志明136 5691 8306  

五、医务室医疗保障

师生们在校期间如有紧急情况需要医疗救助，您可以拨打医务室急诊值班电话：136 1694 2607

如急诊值班电话故障或无人接听的情况您可以拨打医务室负责人电话：郑志平 136 4690 6016

如您的问题仍未得到有效解决，您可到后勤管理处办公室（综合楼303）进行反映或投诉，或直接拨打以下电话：

后勤管理处副处长：周荣灿187 5082 0687

后勤管理处处长：章春宁189 5096 3163