在校园生活中,设施设备出现问题需要及时报修,可报修流程怎么走?别担心,福建水利电力职业技术学院为师生提供了便捷的报修渠道。下面就为大家详细介绍报修申请的操作流程。
电脑端操作流程
一、登录数字水院官网
打开浏览器,在网站输入框输入数字水院官网网址https://i.fjsdxy.com/user/login。进入登陆页面后,输入已激活的个人账号(学生为学号,教师为工号)及密码。若登录时未连接校园网,需输入本人手机验证码即可登录。
二、进入个人门户并选择报修申请微应用
成功登录后,进入个人门户。在页面下方找到“生活服务”微应用窗口,点击打开后选择“报修申请”微应用。
三、发起申请
打开“报修申请”微应用后,点击右上角的“新增”按钮,开始编辑报修信息。
四、填写表单
1.准确填写基本信息:在表格中,如实填写姓名、手机号、报修日期、报修区域(如宿舍、教学楼、公共区域等,需详细填写宿舍号等信息)、报修具体内容描述等。注意,报修区域与宿舍号务必认真填写,避免出错。报修时间建议填写无课在宿舍的时间,方便维修师傅联系。
2.上传故障图片(如有):若有相关故障图片,可点击“故障图片上传”按钮进行上传,以便维修人员更好地了解问题情况。
3.提交申请:确认表格信息填写完整无误后,点击表格右下方的“提交”按钮,注意不要误点“保存”。
移动端操作流程
一、微信公众号方式
1. 微信扫码或搜索“福建水利电力职业技术学院”公众号并关注。
2. 进入公众号后选择“发消息”,再点击“数字水院”——“一站式服务大厅”。
3. 重复登录操作(输入账号密码),登录成功后选择“报修申请”进入,可查看报修相关信息。
二、企业微信方式
1. 打开企业微信,点击下方“工作台”。
2. 在“工作台”操作页面找到“一站式信息服务大厅”并打开,登录系统(账号密码与数字水院官网一致)。
3. 选择“报修申请”微应用进入,查看报修情况。
三、维修后评价
1. 维修完成后,回到报修表单界面。
2. 找到“学生评价”板块,对维修服务进行评价,可选择“非常满意”“满意”“不满意”“一般”等选项,并可输入具体评价内容。
其他报修途径
一、您也可以到学工事务服务中心大厅窗口报修,地点在学生公寓2-4连廊一楼;
二、您也可以到本楼栋的楼管岗位处进行现场报修;
三、您还可以进行电话报修,联系人:谢师傅18960520785;
四、您也可以联系辅导员,由辅导员在微信群报修或联系后勤处报修。
日常报修监督
您所报修的零星维修一般在24小时完成,最长一般不超过72小时完成。
如您所报修的内容未能及时维修到位,您可以拨打监督电话:
1.物业公司经理:张经理13666998098
2.后勤处老师:徐老师13656918306或0598-8823810